Wzorem lat ubiegłych Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach uruchomił całodobową infolinię o bezpłatnym numerze 987. Pod wskazanym numerem będzie można uzyskać informacje o możliwości pomocy w zakresie noclegu i wyżywienia dla osób bezdomnych na terenie województwa śląskiego.

Wykaz jednostek świadczących pomoc osobom bezdomnym z terenu całego województwa śląskiego znajduje się na stronie Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego ŚUW w Katowicach.